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Notre Programme de Fidélité

Informatique 70 accorde une attention toute particulière à ses clients. Mieux vous connaitre, c'est mieux répondre à vos attentes. Une fidélité que Informatique 70 souhaite récompenser, et ceci dès votre première demande d'intervention.
A chaque facture, vous cumulez des points fidélité. Des points qui seront convertis en euros et que vous pourrez déduire de votre prochaine facture.
Le niveau de fidélité augmente par palier en fonction du nombre total de prestations réalisées par Informatique 70, et peut atteindre jusqu'à 10% du montant de l'intervention.

Le cumul des points fidélité est automatique, au moment de l'édition de la facture. Le client a obligatoirement pris connaissance des présentes Conditions Générales du Programme Fidélité Informatique 70. Par la confirmation de sa commande, le client accepte lesdites conditions dans leur intégralité.

1. Présentation du Programme Fidélité

Le Programme Fidélité Informatique 70 est un programme de fidélisation qui récompense les clients de Informatique 70. Le Programme Fidélité Informatique 70 est régi par les présentes conditions.

Le Programme Fidélité Informatique 70 est ouvert à tout client dont le contrat est géré directement par l'entreprise Informatique 70. Le bénéfice du Programme Fidélité Informatique 70 est conditionné à l’adhésion au Programme et à l’acceptation des présentes conditions.
Les clients en incident de paiement ne peuvent adhérer au Programme Fidélité Informatique 70 tant que le paiememt des sommes dues n'est pas effectif; ils ne peuvent de même convertir des Points Fidélité pendant la durée de leur incident de paiement.

2. Principe de fonctionnement - Programme de Fidélité Informatique 70

A chaque facturation établie à la fin d'une intervention ou d'un dépannage de la part de Informatique 70, un nombre de point est calculé en fonction du montant de la facture et du nombre total de prestations déja effectuée pour le compte du client.
Ces Points Fidélité peuvent être utilisés dès l'intervention suivante facturée par Informatique 70. Le nombre de points acquis est converti en euro et vient en déduction du montant total de la facture. Le niveau de fidélité augmente par palier en fonction du nombre total de prestations déja facturée par Informatique 70 auprès du client.
Une intervention: niveau Bronze = 4% du montant facturé en Points Fidélité.
De 2 à 4 interventions: niveau Argent = 5% du montant facturé en Points Fidélité.
De 5 à 9 interventions: niveau Argent+ = 7% du montant facturé en Points Fidélité.
Plus de 9 interventions: niveau Or = 10% du montant facturé en Points Fidélité.

Ces Points Fidélité sont strictement personnels et ne peuvent être ni cédés, ni mis à disposition ou échangés. Ils n’ont aucune valeur marchande et ne peuvent donc pas être convertis en espèces.
A chaque date anniversaire du contrat Informatique 70 qui prend effet à la date de la première inscription sur le site www.informatique70.com, de nouveaux Points Fidélité peuvent être attribués. Des opérations promotionnelles ou commerciales peuvent aussi être mise en place afin d'offrir des Points Fidélité. Si tel était le cas, le client en sera informé par courrier postal ou par mail à l'adresse communiquée lors de son inscription. Les points Fidélité n'ont pas de durée de validité.
La conversion ne peut se faire qu'au moment de l'établissement d'une nouvelle facture, et est donc consécutive à une demande de prestation de la part du client.
Le client peut prendre connaissance de ses Points Fidélité à tout moment en se connectant avec ses identifiants sur le site www.informatique70.com.

3. Limitations - Résiliation - Modification - du Programme Fidélité

Le Programme Fidélité Informatique 70 est automatiquement résilié au décès du client et/ou à la cessation d'activité de la société Informatique 70.
Informatique 70 se réserve le droit à tout moment de modifier les présentes Conditions Générales, et éventuellement de mettre fin au Programme Fidélité Informatique 70, sous réserve d’en informer les clients y ayant adhéré au minimum 2 mois à l’avance. Cette information sera adressée aux clients par courrier électronique à l’adresse déclarée par le client lors de son adhésion.
La modification, l’interruption ou la fin du Programme n’ouvre droit à aucune indemnité de quelque nature qu’elle soit.
Le Programme Fidélité Informatique 70 ne peut se cumuler avec d'autres offres promotionnelles. Il ne s'applique pas aux commandes passées depuis la Boutique du site www.informatique70.com, ni aux achats de pièces, matériels et/ou logiciels, ni aux devis payants.

4. Droits de copie

Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur, de ses ayants droits ou de Informatique 70 est illicite.

5. Protection des fichiers

Conformément à la loi "Informatique et Liberté" n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux informations le concernant qui peut s'exercer par e-mail à l'adresse suivante : mesdroits@informatique70.com

6. Violation des droits de propriété industrielle

Informatique 70 ne pourra en aucune manière être tenue responsable des violations de droits d'auteur, de brevets, de droits de licence, de marques ou de tous droits similaires effectués de quelque manière que ce soit par le client ou par toute personne par lui substituée. Dans l'hypothèse où la responsabilité de Informatique 70 pourra être engagée du fait de telles violations, Informatique 70 se réserve le droit de mettre en cause la responsabilité du client et de demander à celui-ci le paiement de l'intégralité des préjudices, pénalités ou dommages-intérêts mis à charge. Informatique 70 est une marque déposée.

7. Litiges

En cas de contestation, seul le Tribunal de Commerce de Vesoul est compétent, nos acceptations de règlement ne constituent ni novation, ni dérogation à la clause attributive de cette juridiction, même en cas d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

Informatique 70 à votre service 6j/7 de 9h à 19h - Tél: 03.84.75.45.63

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